Política de privacidad y manejo de datos
- Generalidades
Nos importa su privacidad. Por lo tanto, desarrollamos estas Políticas de Privacidad para explicar cómo recopilamos, usamos, comunicamos y desplegamos su información personal. El texto detalla nuestras políticas de privacidad. Las políticas de Tratamiento de información que serán aplicables serán las en concordancia con la ley estatutaria 1581 de 2012 de Colombia y el decreto 1377 de 2013 el cual reglamenta la ley anteriormente mencionada.
- Recopilación de información
Solo recopilamos información personal relevante para el objetivo del Sitio. Esta información nos permite ofrecerle una experiencia personalizada y más eficiente. Pedimos esta información de nuestros usuarios:
- Información personal
Recibimos y archivamos toda la información que ingresa en el sitio electrónico o nos proporciona por otros medios. Tiene la opción de omitir cierta información, pero eso le impediría disfrutar de todas nuestras funciones especiales.
Para que pueda expresarse con algo más que la información recopilada durante el proceso de registro, le damos la oportunidad de agregar información dentro de su perfil. Puede incluir su biografía, dirección electrónica, áreas de interés y preferencias profesionales (ubicación, tipo de trabajo, entre otros). Además, el perfil le permite publicar fotografías.
Publicaremos en su perfil toda la información personal que comparta con nosotros, salvo su cumpleaños, correo electrónico y número telefónico. En caso de requerir información adicional no contemplada en el registro básico, para efectos de concursos, suscripciones VIP, etc, será manifestado su uso adicional a las condiciones y políticas expuestas en este apartado.
- Con quién manejamos tu información personal:
Solo revelaremos tu información personal a terceros o la compartiremos con ellos con tu consentimiento. Con los siguientes usuarios:
- Interlocutores comerciales: Podemos revelar información anónima y codificada a nuestros interlocutores comerciales, por ejemplo, interlocutores comerciales que presten servicios de análisis de datos o proporcionen publicidad y comunicaciones de marketing a partir de la información anónima y codificada a través de cookies comerciales de terceros.
- Colaboradores /Prestadores de servicios: Podemos revelar los elementos necesarios de tu información personal a nuestros colaboradores y prestadores de servicios y/o compartirlos con agencias de marketing que nos ayudan a enviar comunicaciones de marketing, a prestar el servicio de atención al cliente, a entregar las compras, a facturar y a ofrecer el servicio al cliente como reparaciones de productos, call centers y asistencia online. Estos solo utilizarán tu información personal de acuerdo con nuestras instrucciones y para los fines aquí descritos; Gurú Show S.A.S. garantiza que todos sus prestatarios de servicios cumplen al pie de la letra la Política de Privacidad.
- Con fines de seguridad, protección y legales: Podemos revelar los elementos pertinentes de tu información personal a terceros o compartirlos con ellos con fines de seguridad o legales: A) Si así lo exigen las leyes o normativas aplicables o las autoridades gubernamentales o judiciales competentes, si es necesario para interponer una demanda legal o continuar con la misma, o para plantear una defensa legal o continuar con la misma, o si es necesario para evitar el fraude u otras actividades ilegales. B) Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Gurú Show S.A.S. Jürgen Klarić de nuestros colaboradores/prestadores de servicios, de los clientes o del público, si lo exige o lo permite la ley.
- Widgets para redes sociales
El Sitio incluye aplicaciones para redes sociales, como el botón para Facebook. Estas aplicaciones podrían registrar información de su dirección IP y sobre las páginas dentro de nuestro Sitio que haya visitado, además de dejar un cookie para asegurarse de que la aplicación funcione de forma correcta. Las aplicaciones y widgets para redes sociales pertenecen o a una tercera parte o bien directamente a nuestro Sitio. La interacción con las aplicaciones se rige por las políticas de privacidad de las compañías que las ofrecen.
- Información pública y terceras partes
El Sitio cuenta con foros públicos. Cualquier persona podrá leer, recopilar y usar la información que incluya en su biografía, en los comentarios, foros, calificaciones, o en algún proyecto. Cada usuario debe tomar las debidas precauciones antes de divulgar su información personal en estos y otros espacios públicos.
Si su información personal aparece en nuestros foros y prefiere que la retiremos, envíenos un correo electrónico a soporte@jurgenklaric.com. Y, si no podemos retirarla, le daremos una explicación.
- Enlaces a las páginas de terceras partes
En nuestros Sitios web, como es el caso del blog encontrarás enlaces a otras páginas Web cuyas prácticas de privacidad podrían diferir de las establecidas para nuestros sitios. Si ingresa información personal en esas páginas se verá sujeta a sus propias políticas. Le recomendamos que lea con detenimiento las políticas de privacidad de cualquiera de las páginas que visite.
- Rastreo de terceras partes
Terceras partes, incluso páginas y aplicaciones ligadas a nuestra página (p. ej. Facebook y YouTube), áreas de servicio al cliente y análisis de datos, podrían recopilar su información relacionada al uso de nuestro Sitio (p. ej. sobre su navegación). Estas partes pudieran valerse de tecnología de rastreo conectada al Sitio y al Servicio que podría recabar información sobre su actividad en línea en un periodo de tiempo y a través de páginas Web de terceros u otros servicios en línea. En algunos casos, estas herramientas de rastreo solo conseguirán información no personal sobre su navegación en el Sitio. Sin embargo, también podrían recopilar información personal cuando brinden sus servicios (p. ej. en servicio al cliente podrían pedir su nombre y dirección de correo electrónico para desempeñar su trabajo).
- Privacidad infantil
Todos los usuarios de nuestros sitios web Deben tenerse al menos 14 años para darse de alta en el Sitio. Por lo tanto, no recopilamos información de menores de 14 años.
- Transferencia internacional de tus datos personales
Cuando accedes a compartir tus datos personales en nuestros sitios web, comprendes y consientes la transferencia, el almacenamiento, el uso o el procesamiento de tu información por parte de Gurú Show S.A.S. y de cualquiera de sus entidades filiales y prestatarios de servicios, que pueden encontrarse en un país diferente de aquel en el que tú te encuentras. Dicha transferencia, almacenamiento o procesamiento de tu información personal estarán sometidos a la Política de Privacidad y a las leyes aplicables sobre protección de la privacidad y seguridad de la información personal.
- Precisión de la información, transparencia y elección
Hacemos lo posible por mantener la precisión y vigencia de su información, siempre y cuando nos proporcione lo necesario para hacerlo. Usted es responsable de darnos cualquier cambio de información (digamos una nueva dirección de correo electrónico).
Mantenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito por el que nos la compartió.
Le daremos acceso a su información personal durante 30 días a partir de que lo solicite vía correo electrónico soporte@jurgenklaric.com Si no lo prohíbe la ley, podemos eliminar de nuestros servidores cualquier dato que nos pida.
El usuario podrá solicitar de forma escrita al correo soporte@jurgenklaric.com la portabilidad de los productos asociados a su cuenta a otro correo electrónico, teniendo en cuenta que los derechos adquiridos en nuestro sitio web son únicos e intransferibles. Para tales fines solicitaremos la información que consideremos necesaria para validar la pertinencia del usuario.
El usuario podrá limitar el uso de sus datos a determinados fines de forma escrita al correo soporte@jurgenklaric.com en los siguientes casos: a) cuando la exactitud de los datos de que se trate esté en duda, b) cuando usted no quiera que se borren los datos, c) cuando los datos ya no sean necesarios para el fin original, pero no se pueden borrar por motivos jurídicos. D) cuando la decisión de su objeción al tratamiento esté pendiente
- Seguridad de sus datos personales
Gurú Show S.A.S. se compromete a proteger sus datos personales. Protegemos su información contra malos usos, no autorizados o divulgación con tecnología y procesos utilizados en la industria. Sin embargo, a pesar de tomar estas medidas, debe saber que no podemos eliminar la totalidad de los riesgos que pudieran sufrir sus datos y podríamos cometer algún error.
- Aviso de violación de seguridad
Nadie está exento de los hackers. Si somos víctimas de una violación de seguridad en nuestro sistema y usted resulta afectado le avisaremos tan pronto como podamos; después le informaremos sobre las acciones que hayamos tomado
- Información personal confidencial
En nuestro sitio web nunca te pediremos que facilites información personal relativa a tu historial médico, tus creencias políticas o religiosas, tus delitos (presuntos o cometidos), tu origen racial o étnico, tus antecedentes penales, tu orientación sexual, tu historial sexual, tu comportamiento o información genética. Nunca nos facilites dicha información personal
- Actualización
En algún momento podemos cambiar la Política de privacidad, por lo que es muy recomendable que revises periódicamente la Política de Privacidad publicada en nuestros sitios web. Al acceder a nuestro servicio o utilizarlo una vez actualizada la Política de privacidad, Gurú Show S.A.S. considerará que das tu consentimiento a dicha Política de privacidad, incluidas las actualizaciones.
En caso de que cambiemos nuestras políticas de privacidad, publicaremos los cambios en este documento en nuestra página principal y en otros lugares que consideremos apropiados para que nuestros usuarios estén siempre enterados de la información que recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgaremos. Pero, si usamos la información del usuario de alguna forma diferente a la establecida al momento en que la recopilamos, lo publicaremos en el Sitio durante 30 días.
- Contáctanos
Si tienes cualquier duda, pregunta, comentario o queja sobre nuestra Política de privacidad, comunícate con nosotros enviando un mensaje de correo electrónico a soporte@jurgenklaric.com
Si nos da retroalimentación respecto al Sitio, podríamos usarla para cualquier propósito, pero no será vinculada a sus comentarios o información personal, salvo así se considere necesario, previo consentimiento.
- Vigencia de estas Políticas de Privacidad
Este documento se modificó por última vez en julio de 2018.